Acquérir de nouveaux clients est indispensable à la pérennité de votre activité. Même avec un excellent centre de relation client comme Filo, la fluctuation de vos clients est normale. Changement de vie, changement dans les attentes, compétitivité de la concurrence… votre base de clients est en constante évolution.
La prospection commerciale a un rôle aussi important que la fidélisation. Trouver des clients demande un véritable savoir-faire et beaucoup de temps… Heureusement, notre service prospection commerciale peut vous aider !
Pourquoi choisir notre entreprise de prospection commerciale ?
Parce que nous vous proposons plus… Plus qu’un call center, plus qu’un centre de contact traditionnel, Filo est un centre de services complet et une entreprise de prospection commerciale expérimentée.
Une entreprise de prospection commerciale experte dans votre domaine
Nos commerciaux ont les compétences métier indispensables pour vous trouver de nouveaux prospects. Nous connaissons parfaitement le secteur de la formation professionnelle, du coaching, de l’outplacement et de la gestion de carrière. Nous sommes intégrés dans un grand réseau et proposons même une option exclusive « apport d’affaires ».
Une entreprise de prospection commerciale française
Externaliser son service client ? Oui, mais dans un centre de contact français ! Filo est votre partenaire de proximité.
Une vraie stratégie commerciale
Il ne suffit pas d’appeler ses prospects pour booster ses ventes. Notre service de prospection commerciale vous propose une stratégie redoutable pour conquérir vos nouveaux clients.
Un suivi du plan de prospection commerciale
Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre de votre plan de prospection commerciale. Atteignez vos objectifs business grâce à nos actions concrètes de prospection :
- Gestion de vos fichiers de prospection
- Phoning commercial
- Envoi d’email de prospection
- Envoi de mail de relance devis
- Prise en charge des questionnaires SAV
- Qualification de fiches de centre d’appel…
Générer des leads qualifiés
Enrichissez rapidement votre portefeuille prospect ! Grâce à nos campagnes commerciales, nous ciblons directement, pour votre entreprise, les bons clients potentiels. À partir de vos fichiers de prospects et du parcours achat, nous générons des leads qualifiés et les convertissons naturellement en clients engagés. Ce n’est pas tout ! Cette mission est étroitement liée à notre service de gestion de la relation client. Nous pouvons donc suivre le parcours client jusqu’à la mise en place de votre activité.
Des techniques de prospection qui ont fait leurs preuves
Nous mettons à votre disposition notre expertise. Collecte et traitement de données, compétences métier, stratégie marketing… notre organisation commerciale passe par des méthodes de vente rigoureuses et respectueuses de vos clients.
Nos méthodes de prospection commerciales
Notre service commercial utilise les meilleures techniques et outils pour prospecter. Nos équipes de téléopérateurs sont des professionnels de la vente aguerris. Ils maîtrisent le phoning commercial et sont préparés à toutes les éventualités grâce à plusieurs lignes directrices comme le script qualification de fichier. Chez Filo, nous ne négligeons pas le savoir-être. Nous savons qu’un sourire peut convertir un contact en client, c’est pourquoi nos entretiens sont toujours respectueux et sympathiques !
Vente et prospection commerciale : quand le marketing entre en jeu
Enregistrement des appels téléphoniques, reporting, indicateurs de performance commerciale, notre service de prospection commerciale est transparent. Chaque donnée vous est présentée de manière claire. Vous voyez concrètement votre retour sur investissement ! En complément de notre solution phoning, nous pouvons mettre en place toutes les actions de type télémarketing ou toutes vos campagnes e-mailing… N’hésitez pas à confier votre stratégie marketing à un expert !
